7 estratégias de marketing da Black Friday para comércio eletrônico

Nos últimos anos, começamos a ver boas aplicações das estratégias de marketing da Black Friday para e-commerce. Isso significa que a competição é mais criativa e também mais feroz, ao escolher uma empresa de criação de sites para advogados

Essas campanhas de marketing da Black Friday oferecem grandes vantagens para os compradores online. E também para as empresas, ajudam a aumentar o número de vendas em um curto espaço de tempo. Sem uma estratégia, é muito difícil se destacar entre tantos trabalhos de marketing incríveis. No entanto, você também pode brilhar com passos sólidos.

O que é eCommerce Black Friday?

A Black Friday historicamente define a primeira sexta-feira após o Dia de Ação de Graças. Este dia marca o início do período de compras de Natal, uma tradição na cultura americana desde os anos 1930.

A Black Friday, que será realizada em 26 de novembro de 2021, é uma tradição que surgiu no ramo do varejo tradicional. Mas também se tornou muito valioso para o comércio eletrônico nas condições atuais, em que a digitalização é extremamente poderosa. As estratégias de marketing da Black Friday, que iam além dos padrões clássicos, se expandiram para dominar as lojas online.

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A Black Friday é um período importante não só para os compradores, mas também para varejistas online e sites de e-commerce e deve ser muito bem avaliado. Estar preparado para a Black Friday e a Cyber ​​Monday com atividades promocionais direcionadas e campanhas notáveis ​​pode aumentar significativamente as vendas da Black Friday.

Então, aqui está a maior questão:

Como se preparar para o Black Friday eCommerce?

A Black Friday pode trazer muitos clientes em potencial para sua loja online com estratégias de marketing bem organizadas e bem projetadas da Black Friday. Os passos certos irão direcioná-lo para transformar essa densidade em uma grande vantagem.

Por este motivo, é imprescindível que determine as estratégias de promoção e publicidade que irá seguir durante este período, à luz dos dados obtidos na sua pesquisa de mercado, antes da Black Friday. Quanto mais cedo você determinar esse roteiro, mais flexível será contra as novas condições.

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Existem certas estratégias que podem ser aplicadas ao preparar seu negócio para esta temporada de compras natalinas.

Como posso aumentar as vendas na Black Friday para eCommerce?

Durante a venda da Black Friday, suas vendas e pedido médio aumentarão em comparação com as condições normais. Nesse processo, fortalecer essas vendas e pedidos com algumas estratégias aumentará visivelmente seus ganhos.

As estratégias de marketing mais eficazes da Black Friday para e-commerce podem aumentar suas vendas durante esse período de desconto.

1. Faça um alarido

A promoção da Black Friday é válida por tempo limitado. Os compradores que não aproveitarem as ofertas da Black Friday durante esse período podem não aproveitar essa oportunidade novamente em breve. Além do limite de tempo, incluir um número limitado de produtos nas vendas incentivará os clientes a comprar o mais rápido possível.

Lista de verificação de marketing de comércio eletrônico para empresas orientadas a dados de sucesso

Aqui está uma lista de verificação para identificar os recursos mais importantes que sua solução de inteligência de marketing de comércio eletrônico deve incluir para facilitar suas lutas diárias com dados, ajudar a aumentar as vendas e reduzir a aquisição de clientes.

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Dica:

Você também pode criar a sensação de que o tempo está se esgotando adicionando uma contagem regressiva à página de destino e a cada página de produto. As ideias de marketing da Black Friday devem ser criativas e atualizadas.

2. Prepare guias de presentes

Os clientes avaliam as vendas realizadas durante este período não só para si, mas também para comprar presentes para seus entes queridos. Para aproveitar essa tendência, como vendedor online, você pode preparar guias de presentes que agradam a diferentes grupos de clientes.

Dica:

Você pode ajudá-los a escolher o melhor presente para seus entes queridos, mostrando para quem e o que seus produtos servem bem.

3. Esteja pronto para pesquisas centradas no preço

Todos os compradores serão orientados para os preços ou pelo menos afetados pelos preços durante a Black Friday. Portanto, faça anúncios orientados para o preço, pois você precisa ser listado e atraído nos resultados de pesquisa.

Se não for possível para todos os produtos, pelo menos faça um determinado grupo de produtos com preços muito atraentes. Atraia pessoas para o seu site, anunciando-as. Destaque seus produtos acessíveis na página inicial e nas páginas de categoria.

Dica:

Você pode convencer as pessoas a tomar decisões mais rapidamente com discursos como "produtos de edição limitada". Você também pode tentar manter seu site sob constante acompanhamento com discursos do tipo "preços mais baixos por 1 hora".

4. Fortalecer o suporte ao cliente

A Black Friday é um bom momento para aumentar suas vendas e também construir uma base de clientes leais. O suporte que você oferece aos seus clientes no pós-venda é fundamental.

Converter compradores instantâneos em clientes fiéis é um grande alvo quando você está trabalhando em suas estratégias de marketing da Black Friday. O alvo principal pode ser de curto prazo, mas você pode obter benefícios de longo prazo com seu marketing.

Dica:

Você pode contatá-los diretamente por e-mail após a compra para agradecê-los por ter escolhido você e adicionar os links para deixar sua avaliação.

5. Fique conectado com o público

Usar as redes sociais apenas para anunciar suas campanhas com antecedência não será suficiente neste período. Você pode alcançar mais clientes em potencial transformando suas contas de mídia social em um serviço de lembrete enquanto as campanhas continuam ou novos produtos são adicionados às campanhas.

Além disso, durante a Black Friday, geralmente há campanhas muito criativas ou apenas postagens de usuários nas redes sociais. Você pode se comunicar com outros compartilhamentos de forma criativa para alcançar mais público.

Dica:

Acompanhe o que está acontecendo e responda, compartilhe de novo ou apenas curta outras postagens para iniciar a conexão.

6. Não pule os boletins informativos por e-mail

Especialmente as pessoas que trabalham verificam suas caixas de e-mail constantemente. Enquanto isso, um e - mail com vendas atraentes tornará mais fácil para você atrair a atenção deles. Para não perder esta oportunidade, seguir uma estratégia de mailing eficaz durante a campanha trará resultados muito positivos.

Você pode dividir o período da campanha em subperíodos e enviar e-mails sobre a contagem regressiva para seus clientes potenciais como um lembrete.

Dica:

Aqui, o que chama a atenção é a linha de assunto. Vá fundo em seu lado criativo e combine-o com sua estratégia.

7. Lembre os produtos no carrinho

Depois de adicionar os produtos aos carrinhos, a maioria dos compradores online sai do site sem concluir a compra. Como parte das estratégias de marketing da Black Friday, você pode preparar e-mails ou anúncios para lembretes do carrinho ou enviar notificações para evitar o abandono do carrinho.

Dica:

É ainda mais eficaz se você preparar o conteúdo desses e-mails e notificações para destacar os recursos do processo de desconto. Talvez você possa até oferecer frete grátis se eles concluírem o processo em 15 minutos.

6 dicas para capacitar suas estratégias de marketing da Black Friday

As estratégias irão moldar as campanhas gerais; no entanto, você pode fortalecer seus esforços considerando algumas dicas que verá a seguir.

Desenvolva uma estratégia orientada para dispositivos móveis

Você não deve esquecer que a grande maioria dos clientes vê tanto seu trabalho de publicidade quanto seus produtos em dispositivos móveis. Portanto, é importante desenvolver todas as suas estratégias de uma forma que inclua os dispositivos móveis e até os destaque. Se o conteúdo que você prepara e o site onde você faz suas vendas são totalmente compatíveis com dispositivos móveis, isso terá um efeito positivo em seus números de vendas na Black Friday.

Os smartphones representam a grande maioria do tráfego da temporada de compras da Black Friday. No entanto, muitos sites falham em atrair usuários móveis, resultando em carrinhos de abandono de alta conversão. Você pode verificar se seu site é compatível com dispositivos móveis usando a ferramenta de teste compatível com Google Mobile .

Use ativamente as redes sociais

A mídia social é uma área muito útil para publicidade e promoção e as tendências recentes do marketing de e-commerce confirmam isso. Durante esse período, seus descontos e outras ofertas da Black Friday devem ser anunciados ativamente em canais de mídia social, tornando mais fácil para você atingir os números de vendas que deseja.

Desenvolva conteúdo orientado para o alvo

O conteúdo que fornece informações sobre seus produtos ou serviços, imagens atraentes e vídeos criativos o ajudará a alcançar mais clientes em potencial neste processo. Portanto, você precisará preparar conteúdo direcionado ao público-alvo antes do período da campanha, de acordo com as estratégias promocionais.

Você também pode se concentrar no conteúdo criado por seus clientes. Sim, estamos falando de comentários. Muitas pessoas verificarão as recomendações de produtos de clientes reais antes de confiarem em você. Então, incentive-os a deixar um comentário. Isso o ajudará muito com seus números de vendas de longo prazo.

Verifique seu estoque e recursos

Durante este período, você pode ver números de vendas que não alcançou ou antecipou antes. Por esta razão, você pode evitar possíveis problemas verificando seus estoques e determinando os produtos dentro do escopo da campanha de acordo.

Com certeza, isso depende principalmente do seu produto ou serviço. Se você está vendendo software, pode ser prático garantir que sua equipe e infraestrutura sejam suficientes para lidar com muitos novos usuários. Ou se você estiver vendendo computadores, certifique-se de ter produtos suficientes em caso de alta demanda.

Identifique os produtos da campanha

Durante este período, você não deve ter que incluir todos os produtos do seu catálogo na campanha. Quais são mais atraentes para trazer seus clientes em potencial para sua loja online? Nesse sentido, é de grande importância determinar corretamente quais produtos serão incluídos na campanha.

Melhore seu sistema de pagamento

Existem vários métodos para evitar o abandono do carrinho devido ao processo de conclusão do pedido confuso na loja online:

Mostre o preço antecipadamente:

Fornecer as informações antecipadamente permite que os clientes saibam se eles concluirão o pedido. Lembre-se de mostrar a taxa líquida, que inclui impostos adicionais e despesas de envio.

Deixe os convidados pagarem:

Nem todo cliente deseja criar uma conta em seu site. Ofereça opções para concluir o pagamento rapidamente sem etapas adicionais.

Reduza a folha de informações:

Basta solicitar as informações necessárias, como nomes completos, endereços de e-mail, endereços de pagamento, cobrança e entrega.

Ofereça vários métodos de pagamento:

Os métodos de pagamento mais populares incluem cartões de crédito, carteiras digitais e transferências bancárias. Considere usar o método Compre agora, pague depois, que está se tornando cada vez mais popular a cada dia.

Conclusão

A temporada da Black Friday é uma das épocas mais movimentadas do ano para empresas de todos os tipos em todo o mundo. Se você tem uma loja online, esta é uma grande oportunidade não só de aumentar suas vendas, mas também de alcançar clientes potenciais de longo prazo.